美容室に行く時は、予約時間の何分前に行くのが正解か迷ってしまいませんか。予約時間より早く着くのはマストですが、到着時間の目安を知りたい人は多いでしょう。また、予約時間より早すぎるのは、美容室にとって迷惑なのかも気になります。ここでは、美容室への到着時間の目安とともに、美容室で待たされるケースなどについて解説します。（なお、今回紹介するのはあくまで一般的な美容室の話となり、当店では事前にお電話いただければ柔軟に対応いたします）
1.美容室は何分前に行けばいい？
美容室へは予約時間の前に着かなければなりませんが、何分前に着くのが良いのでしょう。また、早く着きすぎるのはどうなのでしょうか。
1-1.予約時間の5～10分前
一般的には予約時間の5〜10分前に到着するのが望ましいでしょう。これにより、スタイリストやスタッフが予約の準備を整えるために時間を確保できます。また、ロッカーに荷物を預けたり、カウンセリング用のアンケートに答えたりする時間として使えます。
1-2.早く到着しすぎると待ち時間が発生する可能性がある
美容室には、早く到着しすぎるのも良くありません。美容室は予約スケジュールに基づいて作業を進めているため、予約時間の15分以上前に到着すると、待つ時間が発生してしまう可能性があります。
1-3.遅刻しそうな場合は連絡をお願いします
美容室は予約制で、ほかのお客さんの時間も尊重されるため、時間通りにご来店いただけると助かります。遅刻されると、ほかのお客さんの予約が遅れたり、スタッフのスケジュールが狂ったりする可能性があります。
2.時間通りに着いても待たされることはある？
美容室は、時間通りに到着しても待たされることがあります。では、どのような場合に待たされるのでしょう。
2-1.前のお客さんの施術が予定よりも時間がかかった場合
美容室では、お客さんの要望するスタイルに合わせて適切な施術時間を取っていますが、予想よりも時間がかかる場合もあります。髪の毛の長さや状態によって施術時間が変わるため、前のお客さんの施術が長引いて待たされることもあります。また、前のお客さんが来店後にメニューを変更した場合も、長引くことがあるでしょう。
2-2.予約の重なり
美容室が混雑している場合、予約が重なってしまうことがあります。スタッフが複数のお客さんを同時に担当できる場合でも、予定のずれや施術の内容によっては待つ必要が生じます。とくに大手チェーンは予約の受け入れ数も多く、分業制を取っているところも多いため予約が重なりやすいものです。
2-3.完全予約制ではない
美容室によっては、完全予約制ではなく予約優先という形を取っているところがあります。予約優先とは、あくまでも予約を優先するものの、飛び込みのお客さんが来た場合はそちらにも対応するというものです。そのため、自分の予約時間の前に飛び込みのお客さんが来た場合は、その施術が終わるまで待たされることがあります。
3.予約時間より遅れる・早すぎる場合は連絡が必要
美容室の予約時間よりも大幅にずれて到着する場合は、事前にお店に連絡するのが賢明です。遅れる時だけでなく、早く着きすぎる場合も連絡する方が良いでしょう。
3-1.遅れる時は連絡する
予約時間に遅れると、自分の施術だけでなく他のお客さんの予約や予定にも影響を与えてしまいますが、連絡を入れればスタッフが予定を調整でき、他のお客さんへのサービスにも支障をきたしにくくなります。
3-2.早く着く場合も連絡する
予約時間の15分以上前に到着する場合は、美容室に連絡を入れるのが賢明です。お店によっては、待合スペースが狭いこともあるため、早く行きすぎると待つスペースに困ることもあるかもしれません。また予約時間より早く到着しても、状況によっては施術を受ける時間が変わらないこともあります。
4.まとめ
美容室は予約時間厳守ですが、あまり早く着きすぎると待ち時間が発生する可能性があります。予約時間の5分から10分前に到着するようにし、早く着きすぎたり、遅刻したりする場合はお店に事前連絡をするのが賢明です。また、予約優先制のお店は時間通りに着いても待たされることもあるため、待つのが難しいなら完全予約制のお店を選びましょう。
「MINX RICCa」は、髪を守るための施術を提供している表参道の美容室です。トレンドに敏感なスタイリストが多数在籍しており、お客様一人ひとりに合わせたスタイリッシュなヘアスタイルを提案いたします。カットやパーマ、カラーのほか、ヘッドスパもございます。新しいヘアスタイルに挑戦したい方、リフレッシュしたい方はいつでもお気軽にご相談ください。